03 probleme d'affaissement de charpente, et dalle...

bonjour a tous,
quelqu'un pourrait il me renseigner:
j'ai signer pour une maison en 2008.
la maison de plein pied nous a ete livrée voici 2 ans et demi ;
et nous nous appercevons que la charpente cote garage (avec charpente porteuse, alors que le reste et en comble perdu) s'affaisse,
le sol de la maison aussi a bougé mais pas les murs (les plintes se decolent du sol)

de l'exterieur de la maison on voit tres bien une vague sur le toit...

nous avons "carotté" le sol du garage : resulta 7 cm d'epais alors que sur les papiers il etait prevu 12!


coté expert on nous dit texto : c'est un probleme d'esthetisme (c'est vexant!)
un ami nous a parlé d'une norme rt 2005 obligeant la bache sous toit... que nous n'avons pas... et que tout serait lié...
svp eclairez ma lanterne on est perdu dans tous c'est probleme...
d'avance merci