cocooo
 27/02/14 22:52

" Réponse du président du groupe GEOXIA "

Bonsoir à tous,

A lire les commentaires en bas : [www.lesclesdumidi.com]

cocooo
 05/03/14 14:37
Bonjour à tous,

Extrait de la réponse du président du gtoupe GEOXIA à son client Roberto13 :

Mon cher Roberto13,

Je découvre votre interpellation sur ce site sur lequel je n'étais pas venu depuis longtemps.

Je suis persuadé qu'à force de main tendue de notre part pour que vous acceptiez de tenir un rendez vous, mes spécialistes finiront par réussir a vous rencontrer et a débrouiller les soucis que vous déplorez.

Comme vous avez pu l'expérimenter, tout ne se résoud malheureusement pas la nuit par blogs interposés ou par avalanches de courriers de plus en plus détaillés.

Meme si ces tentatives de dialogue à distance peuvent vous sembler plus rassurantes qu'un bon rendez vous.

Je suis persuadé qu'en cette troisième année, nous finirons par converger!

Et surtout, repeindre vos facades!

Très cordialement,
Par leleup -le 26-02-2014 -18:28:03
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HEUREUSEMENT QUE CHEZ LE GROUPE GEOXIA IL Y A DES SPECIALISTES AVEC UNE MAIN TENDUE !!!

MAIS MALHEUREUSEMENT AVEC UNE MAIN TENDUE POUR REPONDRE AU AVALANCHE DE COURRIERS DETAILLÉS... CELA DOIT ETRE DURRRRR !!!

Bon courage



Modifié 2 fois. Dernière modification le 05/03/14 14:42 par cocooo.

projettignieu
 06/03/14 12:27
38
cocooo a écrit:
-------------------------------------------------------
> Bonjour à tous,
>
> Extrait de la réponse du président du gtoupe
> GEOXIA à son client Roberto13 :
>
> Mon cher Roberto13,
>
> Je découvre votre interpellation sur ce site sur
> lequel je n'étais pas venu depuis longtemps.

Je pense qu'il faudrait y venir plus souvent.
>
> Je suis persuadé qu'à force de main tendue de
> notre part pour que vous acceptiez de tenir un
> rendez vous, mes spécialistes finiront par réussir
> a vous rencontrer et a débrouiller les soucis que
> vous déplorez.

Avec tant de mains tendu pourquoi le client se plaint il toujours?
>
> Comme vous avez pu l'expérimenter, tout ne se
> résoud malheureusement pas la nuit par blogs
> interposés ou par avalanches de courriers de plus
> en plus détaillés.

Tout à fait !!!les désordres techniques ne se règle pas avec des blogs ni des courriers. Mais les forums sont une mine d'information, et parfois peuvent être révélateur de la considération porté à la clientèle et à la réactivité du constructeur à résourdre les déconvenus.
>
> Meme si ces tentatives de dialogue à distance
> peuvent vous sembler plus rassurantes qu'un bon
> rendez vous.

Le rendez-vous c'est bien mais vous semlez connaître le sujet du litige (la façade) le résoudre rapidement avec un excuse sur un délais très long serait plus utile vous ne trouvez pas?
>
> Je suis persuadé qu'en cette troisième année, nous
> finirons par converger!

On le souhaite!!
>
> Et surtout, repeindre vos facades!
>
> Très cordialement,
> Par leleup -le 26-02-2014 -18:28:03
> --------------------------------------------------
> --------------------------------------------------
> -----------------------------
> HEUREUSEMENT QUE CHEZ LE GROUPE GEOXIA IL Y A DES
> SPECIALISTES AVEC UNE MAIN TENDUE !!!
>
> MAIS MALHEUREUSEMENT AVEC UNE MAIN TENDUE POUR
> REPONDRE AU AVALANCHE DE COURRIERS DETAILLÉS...
> CELA DOIT ETRE DURRRRR !!!
>
> Bon courage

Quand on voit des délais aussi long pour réagir (n'étant pas votre client) et si j'ai un nouveau projet immobilier je ne ferais plus construire (trop de risque pour le projet d'une vie et le temps ne se rattrapera jamais risquant de vous ralentier et d'annuler d'autre projets).

Cordialement.

cocooo
 06/03/14 13:12
Bonjour à tous,

1 an d'attente pour la première reprise !!!! [forum.lesarnaques.com]

Problème groupe GEOXIA / PHENIX / SFTS " Droit de réponse "
par roberto13 » Ven 13 Déc, 2013 à 15:55:57

Bonjour SAV Geoxia,

J'ai fait construire une maison PHENIX avec votre groupe GEOXIA et pendant la garantie du parfait achèvement j'ai eu un problème de crépi sur le pignon ouest que j'ai déclaré le sinistre par LRAR du 22 novembre 2010 .

Il a été repris 1 an après, fin novembre 2011 avec un résultat horrible...

Depuis j'attends que le SAV de GEOXIA ( SFTS ) me refasse le crépi dans les règles de l'art !!!



Modifié 1 fois. Dernière modification le 06/03/14 13:13 par cocooo.

cocooo
 06/03/14 14:41
Regardez les deux photos de la reprise :

1) Photo de loin : [pro.photomania.com]

2) Photo de prêt : [pro.photomania.com]

cocooo
 07/03/14 12:37
Bonjour à tous,

Commentaire de Roberto13 pour le président du groupe GEOXIA : [www.lesclesdumidi.com]

Bonsoir M. LELEU,

Je confirme le rendez-vous au responsable de l'agence SFTS :

LRAR n°1A09409819961

Monsieur xxxxxx,

Suite à votre courrier du 20 février 2014 je serais présent à notre premier rendez-vous en deux ans d'attente et de courriers pour refaire pour la deuxième fois ma façade à Cuges les Pins.

Mais par contre veuillez SVP relire attentivement mon courrier du 17 février 2014 puisque j'ai écrit que je suis disponible à partir de 15h30 !

- Donc je positionne le rendez-vous pour le mardi 1er avril 2014 mais à 15h30 à Cuges les Pins.

P.S : Prenez mon courrier du 14/10/13 et du 13/01/14 pour que vous puissiez poser les bonnes questions et me reconfirmer les réponses par écrit avant le 21 avril 2014.

Par roberto13 -le 06-03-2014 -20:20:35



Modifié 1 fois. Dernière modification le 07/03/14 12:38 par cocooo.

cocooo
 11/03/14 19:00
Bonsoir,

1) Une obligation de résultat est automatiquement induite dans la rédaction d’un devis :

Outre le prix et les délais éventuellement convenus le constructeur est censé s’engager à réaliser l’ouvrage tel que décrit dans son devis.

De surcroît tout devis émanant d’un professionnel vise un respect total des règles de l’art.
Ainsi l’entrepreneur dûment qualifié est réputé maître de son art.

Sa compétence sera d’autant plus sévèrement appréciée s’il s’avère spécialisé dans un domaine déterminé.

Selon la formule consacrée par la norme NFP 03.001 : [www.lemoniteur.fr]
L’entrepreneur s’engage à exécuter tous les travaux nécessaires à la perfection de l’ouvrage de manière que celui-ci par rapport à l’état actuel des connaissances, présente tous les éléments de stabilité et de durée ainsi que toutes les conditions d’achèvement nécessaires et qu’il soit en tous points conforme à l’art de bâtir et aux règles de sa profession .

2) Un devoir de conseil dont est redevable tout professionnel :

L’entrepreneur de bâtiment est un conseiller et doit éclairer son client sur tous les aspects de la mission dont il a été chargé.

Tout devis est donc réputé comprendre l’obligation d’avertir le client sur par exemple le coût des travaux ou leur risque.

Pour en terminer avec ces clauses tacites, il faut rappeler que la rédaction d’un devis engage automatiquement l’entrepreneur :

- Sur la qualité des travaux (mise en œuvre correcte)
- Sur la qualité des matériaux (matières premières de qualité)
- Sur la qualité de l’ouvrage (résultat et durabilité)

Un simple devis aux apparences anodines est la source de nombreuses obligations tacites pour le constructeur.

Il est donc vital de s’interroger sur une méthodologie permettant d’éviter les mauvaises surprises.



Modifié 1 fois. Dernière modification le 11/03/14 19:07 par cocooo.

cocooo
 01/04/14 23:47
Bonsoir à tous,

Commentaire de Roberto13 pour le président du groupe GEOXIA : [www.lesclesdumidi.com]

Bonsoir M. LELEU,

A ce jour je vous confirme notre rendez-vous avec votre SAV et maintenant j'espère qu'à force de main tendue comme vous dite qu'il va me reconfirmer la reprise de ma façade dans les règles de l'art par courrier.

Cordialement

Par roberto13 -le 01-04-2014 -21:20:52



Modifié 1 fois. Dernière modification le 01/04/14 23:48 par cocooo.

cocooo
 11/04/14 19:11
Bonsoir à tous,

Roberto13 confirme l'accord avec SFTS au président du groupe GEOXIA : [www.lesclesdumidi.com]

Bonjour M. LELEU,

J'ai envoyé au responsable de l'agence SFTS ( SAV du groupe GEOXIA ) par courrier recommandé mon accord pour réaliser pour la deuxième fois les travaux sur la façade ouest de ma maison qui seront fait avant le 9 mai 2014 ( 30 jours ) .

Cordialement

Par roberto13 -le 08-04-2014 -17:22:00



Modifié 1 fois. Dernière modification le 11/04/14 19:12 par cocooo.

tradimaison
 11/04/14 20:38
Quel paradoxe dans cette reponse du pdg geoxia ""main tendue"" vis a vis des casseroles qu'ils ont de plus sanctionnées en justices ref AAMOI

REF ADH 282 AAMOI (((((((((((chantage aux cles
REF ADH 3088 AAMOI(((((((((((tentative d'intimidation

+++++
cour appel DOUAI 22 06 2005 ;26 01 2010 15 12 2010 19 05 2011
cour appel AIX 04 02 2010 10 06 2010 15 12 2011
cour appel dijon 01 06 2010
cour appel VERSAILLES 20 09 2010
cour appel poitiers 25 11 2011
cour appel reims 31 01 2012
ETC ETC ETC ETC ETC

ROBERTO paas trop de naivete a la main tendue de mr leleu

cocooo
 11/04/14 21:50
Bonsoir tradimaison,

L'association Aamoi dit que le Pdg a changé en 2012 donc peut-être que depuis la situation est meilleur ?

[aamoi.fr]

tradimaison
 12/04/14 10:28
tout a fait d'accord cocooo (les infos de L'AAMOI sont exactes) cependant

2012 PDG GEOXIA MR LELEU
2010 (on enleve le p) DG MR LELEU
et depuis 2009 le proprietaire de GEOXIA est le fond d'investissement LBO FRANCE

changement ?????? (appel témoin AAMOI) 2 janvier 2014 DEREGNANCOURT ,31 janvier2014 DEHON
ETC

Le changement dans la continuite !!!!!

cocooo
 12/04/14 18:37
Bonjour tradimaison,

Oui en faite il est Directeur Général de Geoxia depuis novembre 2010 et Président du groupe Geoxia depuis juillet 2011 : [fr.linkedin.com]



Modifié 1 fois. Dernière modification le 12/04/14 18:39 par cocooo.

cocooo
 13/04/14 20:45
Bonsoir tradimaison,

Exact encore chantage aux clés en 2014 : [aamoi.fr]

clemie9909
 15/04/14 13:08
Pourquoi ce post?

cocooo
 15/04/14 13:43
Bonjour clemie9909,

Lisez le pour comprendre !

Vous êtes juriste ?

tradimaison
 15/04/14 21:01
Bonsoir cocoo

tout a fait d'accord avec ta reponse du post precedent

il faut aller plus loin dans les recherches et vous aurez une vision
plus precise geoxia lbo france !!!!!!!!!!!!
les nombreux clients victimes (voir aamoi) c'est une realite
se voiler la face ou polluer ce forum ex clem!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
les jugements effectifs relayes par l'AAMOI sont une realite
chantage aux cles
intimidation etc

ALORS voyont la realite en face

plus de precision a venir cocoo par message prive

a bon ententeur salut

maurice45
 15/04/14 21:02
Y a t'il de vrais clients pour discuter de geoxia et de leur gamme welcome?
J hésite à passer par eux !

Merci d'avance

cocooo
 15/04/14 21:35
Bonsoir maurice45,

Internet a cela de magique qu'il permet à tout le monde de partager plein de choses tout de suite avec tout le monde dans le plus profond anonymat.

Nous ne comptons pas le nombre de "faux client" qui ont laissé des avis positifs sur leur entreprise ou négatif sur les concurrents...

Vous êtes de quelle région ?

tradimaison
 15/04/14 21:42
OUI cocoo

surprenant maurice !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
enregistrer a quelle date sur le forum :::::::::::::::


pas tres coherent tout cela !!!!!!!!!!!

cocooo
 07/06/14 04:30
Bonsoir à tous,

Deux messages de Roberto13 pour le président du groupe GEOXIA sur le site Les clés du midi :
[www.lesclesdumidi.com]

Par roberto13 -le 06 juin 2014 -11:59:08

Bonjour M. LELEU,

J\'ai envoyé au responsable de l\'agence SFTS SUD une LRAR n° 1A09096142502 du 26 mai 2014 mais à ce jour je n\'ai aucune réponse ?

Au chapitre 4 du cahier des charges des Maisons PHENIX neuves du 19/11/08 il est écrit : Remplissage de l\'ensemble des joints avec le PRB Planijoint souple fibré ...
1) Donc pour vous en tant qu\'expert dans le batiment cela veut dire qu\'ils doivent rester vides ?
2) Pourquoi votre façadier étant averti du problème par votre sécrétaire le 30/04/14 est car même venu chez moi sans ma présence pour faire la couche de Planijoint souple fibré ?
3) Pourquoi le décapage du RPE sur les parties accessibles n\'est pas éffectué à 100% ?
4) Pourquoi l\'épaisseur du Planijoint souple fibré n\'est pas de 5mm au moins comme prévu dans votre accord ?

Par roberto13 -le 06 juin 2014 -12:12:22

Bonjour M. LELEU,

J\'ai envoyé une LRAR n°1A09096142502 du 26 mai 2014 au responsable de l\'agence SFTS SUD puisque j\'ai encore des problèmes mais depuis je n\'ai toujours aucune réponse pourquoi il est car même expert en technique du batiment ?
Vous pensez qu\'il ne sait pas répondre à mes 4 questions ?

Cordialement



Modifié 1 fois. Dernière modification le 07/06/14 04:33 par cocooo.

cocooo
 27/06/14 11:08
Bonjour à tous,

Message au président du groupe GEOXIA : [www.lesclesdumidi.com]

Par roberto13 -le 26 juin 2014 -10:59:18

Bonjour M. LELEU,

Je vous tiens au courant du litige puisque depuis le responsable de l'agence SFTS SUD ne répond pas à mon dernier courrier en recommandé avec AR n°1A09096142502 du 26 mai 2014 envoyé à CHAUMONTEL ( 95270 ) pour avoir des explications et depuis le chantier est arrêté puisque le façadier en plus n'a pas respecté notre accord daté du 7 avril 2014.

Cordialement



Modifié 1 fois. Dernière modification le 27/06/14 11:09 par cocooo.

tradimaison
 27/06/14 14:58
Bonjour cocoo

Ce dossier avance a grand pas je vois!!!!!!!!!!!!!

Ne pas omettre "LA MAIN TENDUE " du PDG DE GEOXIA

Que pense L AAMOI de la rapidite a resoudre le probleme de ROBERTO


CA AVANCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

cocooo
 27/06/14 20:47
Bonsoir tradimaison,

Malheureusement il doit y avoir des défaillances dans les mains tendues puisque le sinistre est déclaré par LRAR du 22 novembre 2010 ....

cocooo
 28/06/14 11:17
Bonjour à tous,

Délais de prescription 5 ans : [www.economie.gouv.fr]

cocooo
 29/06/14 20:04
Technique de reprise pour une façade fissurée
Bonsoir,

Premier courrier du 2/10/13 de la part du responsable de l'agence SFTS ( Expert en technique du batiment ) :
[img4.hostingpics.net]

Deuxième du 11/10/13 avec la confirmation de la technique de reprise :
[img4.hostingpics.net]

Troisième du 23/12/13 avec un changement technique ?
[img4.hostingpics.net]

La suite : [forum.lesarnaques.com]



Modifié 4 fois. Dernière modification le 29/06/14 20:24 par cocooo.

cocooo
 01/07/14 21:13
Bonsoir à tous,

Le courrier du 26 mai 2014 envoyé à Chaumontel ( 95270 ) par Roberto13 qui reste depuis sans réponse c'est la Direction opérationnelle de S.F.T.S !!

[www.expertise-maison.com]

cocooo
 02/07/14 18:09
Bonjour à tous

Le président du groupe GEOXIA écrit dans son message :

mes spécialistes finiront par réussir a vous rencontrer et a débrouiller les soucis que vous déplorez.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- Mais vos spécialistes ne répondent pas au courrier donc comment arranger un problème sans réponse ?

cocooo
 05/07/14 22:37
Bonsoir à tous

Même avec une mise en demeure le SAV du groupe GEOXIA ( SFTS ) ne répond pas :
[www.forum-juridique.net]

roberto13
Posté le Le 03/07/2014 à 15:16

Bonjour à tous,

Voilà la copie du courrier du 21 mai 2014 que j'ai reçu de la société SFTS à CHAUMONTEL (95270 ) :
[img4.hostingpics.net]

Voilà la copie du courrier du 26 mai 2014 que j'ai envoyé à la société SFTS à CHAUMONTEL ( 95270 ) qui reste à ce jour sans réponse :
[img4.hostingpics.net]



Modifié 1 fois. Dernière modification le 05/07/14 22:39 par cocooo.

cocooo
 18/07/14 11:29
Bonjour à tous,

Sur le site internet de SFTS il est écrit : [www.expertise-maison.com]

Nos experts, spécialistes de la Maison Individuelle, connaissent parfaitement les règles de construction (DTU –Normes) les règles de calcul (descente de charge) la résistance des matériaux de construction, la portance des terrains (argile…) et seront à votre disposition pour la réalisation de vos projets.



Modifié 1 fois. Dernière modification le 18/07/14 11:32 par cocooo.

cocooo
 19/08/14 12:49
Bonjour à tous,

Extrait du message de Terminator : [www.lesclesdumidi.com]

Par terminator -le 19 août 2014 -00:05:10

Salut Roberto,
Et voilà Geoxia applique la bonne vieille méthode du constructeur qui ne répond plus. SFTS est une supercherie.
Et quand ce cher président Leleu te demande un bon rendez-vous c'est que Geoxia n'aime pas trop les écrits…trop difficile à respecter!

Bon courage et je penserai bien à toi quand j'aurai mis ces minables au tapis.



Modifié 1 fois. Dernière modification le 19/08/14 12:50 par cocooo.

cocooo
 22/08/14 00:37
Bonsoir à tous,

Le président du groupe Geoxia dit en janvier 2014 : [www.lefigaro.fr]

Du coup, le groupe serre ses coûts. «Nous ne remplaçons pas les départs», reconnaît Patrick Leleu, président de Geoxia ...
------------------------------------------------

- Donc c'est peut-être la raison pourquoi le SAV du groupe Geoxia ( SFTS ) ne répond pas aux courriers quand il y a des problèmes sur un chantier et en plus le groupe laisse trainer les problèmes pendant des mois !



Modifié 2 fois. Dernière modification le 22/08/14 00:48 par cocooo.

cocooo
 03/09/14 20:51
Bonsoir à tous,

Nouveau message : [www.lesclesdumidi.com]

Par roberto13 -le 03 septembre 2014 -11:46:00

Bonjour M. LELEU,

Vos spécialistes sont toujours en congés ?

Puisque à ce jour je n'ai reçu aucune réponse à ma LRAR n°1A09096142502 envoyée le vingt six Mai à CHAUMONTEL .

Cordialement



Modifié 1 fois. Dernière modification le 03/09/14 20:52 par cocooo.

cocooo
 18/10/14 14:33
Bonjour à tous,

Nouveau message aujourd'hui au président du groupe GEOXIA : [www.lesclesdumidi.com]

Par roberto13 -le 18 octobre 2014 -11:19:42

Bonjour M. LELEU,

Je vais envoyer un mail à la DGCCRF pour expliquer que vous ne respectez pas votre accord pour la rénovation de la façade que j'ai signé le 7 avril 2014.

Cordialement



Modifié 1 fois. Dernière modification le 18/10/14 14:34 par cocooo.

cocooo
 11/11/14 12:17
Bonjour à tous,

Extrait du message au président du groupe GEOXIA : [www.lesclesdumidi.com]

-----------------------------------------------------------------------

Par roberto13 -le 29 octobre 2014 -12:30:17

Bonjour M. LELEU,

Je vous informe que j'ai reçu une LRAR n° !A09618 258049 le samedi 25 octobre 2014 de la société d'expertise SFTS à CHAUMONTEL ( 95270 ) .

J'ai répondu par LRAR n° 1A10091044463 reçu le 28 octobre 2014 .

Sur sa LRAR il écrit : A défaut d'accord formel au plus tard le 31 octobre, nous considérerons le dossier sera définitivement classé et le pignon laissé en l'état.

Mais depuis ma LRAR du 26 mai 2014 je n'ai à ce jour aucune réponse à mes 4 questions ?

Cordialement



Modifié 1 fois. Dernière modification le 11/11/14 12:17 par cocooo.

cocooo
 26/01/15 17:57
Bonsoir à tous,

Extrait du message au président du groupe GEOXIA : [www.lesclesdumidi.com]

Par roberto13 -le 25 novembre 2014 -10:50:48

Bonjour M. LELEU,

Depuis 6 mois je n'ai aucune réponse à mes 4 questions ?

Maintenant je comprends mieux pourquoi votre groupe est devenu n°2 si dès qu'il y a un problème vous laissez trainer des mois voir des années ...

Pensez-vous que cela soit professionnel ?

Bonne continuation



Modifié 1 fois. Dernière modification le 26/01/15 17:58 par cocooo.

cocooo
 03/04/15 22:16
Bonsoir à tous,

Extrait du message pour le prédent du groupe GEOXIA : [www.lesclesdumidi.com]

Par roberto13 -le 01 avril 2015 -19:32:27
Bonsoir M. LELEU,

J'ai envoyé le 30 mars 2015 une lettre recommandée au service travaux du groupe GEOXIA MAISON PHENIX pour mon problème de façade ...



Modifié 1 fois. Dernière modification le 03/04/15 22:17 par cocooo.

cocooo
 11/05/15 11:26
Bonjour à tous,

Extrait du message pour le président du groupe GEOXIA : [www.lesclesdumidi.com]

Par roberto13 - le 08 mai 2015 -12:11:30

Bonjour M. LELEU,

Je n'ai depuis aucune réponse du service travaux Maison PHENIX ?

--------------------------------------------------------------------------------------------
Réponse du président du groupe GEOXIA :

Par leleup - le 26 février 2014 -18:28:03

Mon cher roberto13,

je découvre votre interpellation sur ce site sur lequel je n'étais pas venu depuis longtemps. je suis persuadé qu'à force de main tendue de notre part pour que vous acceptiez de tenir un rendez vous, mes spécialistes finiront par réussir a vous rencontrer et a débrouiller les soucis que vous déplorez.

comme vous avez pu l'expérimenter, tout ne se résoud malheureusement pas la nuit par blogs interposés ou par avalanches de courriers de plus en plus détaillés. meme si ces tentatives de dialogue à distance peuvent vous sembler plus rassurantes qu'un bon rendez vous.

je suis persuadé qu'en cette troisième année, nous finirons par converger! et surtout, repeindre vos facades!

très cordialement,



Modifié 3 fois. Dernière modification le 11/05/15 11:38 par cocooo.

cocooo
 02/03/17 19:36
Bonsoir à tous,

Monsieur Patrick Leleu Président du Conseil de surveillance :

[www.geoxia.fr]

cocooo
 03/08/20 23:51
Bonsoir à tous,

[www.forum-juridique.net]

Litige avec SFTS qui est le SAV du groupe GEOXIA MAISON PHENIX

Posté le Le 03/08/2020 à 16:16
Bonjour à tous,

Depuis la décision de justice du tribunal de Grande Instance de Marseille du 28 février 2019 qui ordonne le groupe GEOXIA MAISON PHENIX à me finir la façade dans les règles de l'art...à ce jour aucun travaux n'a encore été effectué et je n'ai même pas un rendez-vous malgré mes courriers de relance en recommandés !

 


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