76 GIEL de l'aide svp !!

Bonjour GIEL,

Nous sommes en train de faire construire notre maison avec les maisons BALENCY. Depuis le début, que des problèmes (fenêtres aux mauvaises dimensions, le chaînage monté sans pré-lintheaux, pignon qui s'écroule ...) tout cela a été "réparé" non sans cri. Est on dans notre droit si l'on veut demander dédommagement. De plus, nous aimerions être assisté de quelqu'un de compétent lors de la remise des clés. A qui s'adresser ?
J'ai vu un article sur l'indice BT01. D'après notre constructeur, nous devrons payer à la fin de la construction 3020 € d'actualisation ! Le contrat a été signé le 31/01/2006, le permis de construire a été obtenu le 21/06/2006 et les travaux ont commencé en octobre 2006. Cela nous semble quelque peu exagéré. Comment savoir si cela est honnête ?
Merci d'avance.
Cordialement.