88 mon planchet descent

j'ai fait construite une maison que j'occupe depuis juillet 2007, nous avons un planchet bois.
depuis 1,5 ans nous avons constaté que le planchet était descendu d'au moins 0,5 cm en moyenne par endroit.
Que faut il faire? vers qui dois je me retourner? ou m'adresser?
Merci
S-letang

Coup de fil ET courrier avec accusé de réception (pour la date) au constructeur. Lui demander de constater le problème et d'y remédier.