ceddur
 30/04/09 22:23

59 mail ou courrier

Bonjour ,

L'envoie de remarques ou de photos à son constructeur par mail a t-il une valeur si un problème apparait dans le temps??

Par exemple , j'ai une petite fissure sur ma dalle , un mail avec photo est - il suffisant si j'ai un problème apres ma livraison ??

grand
 01/05/09 08:08
La valeur probante d'un mail est complètement incertaine. On en est encore au courrier recommandé avec accusé de réception, ou au constat d'huissier.

martin62
 01/05/09 08:25
en cas de litige, seront pris en compte les courriers recommandés avec ar dont vous pourrez faire preuve, si vous envoyez des mails, demandez un accusé réception du destinataire, ça sera déjà mieux, mais il n'est pas obligé de le faire...
en tout cas, les traces écrites sont indispensables, et permettent de mieux vous défendre en cas de problème...

 


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