ALERTE au surcoût généralisé et illégal chez MAISONS PIERRE

Nous recevons un dossier de la société MAISONS PIERRE ou ce constructeur a compté en augmentation une révision des prix qui aurait du être en baisse de la même valeur.

Comme l'honnêteté légendaire de ce constructeur ne peut être mis en doute, c'est probablement à cause d'une erreur de programmation de leur système informatique que cette augmentation a été demandée à leur client.

Mais cela veut dire que tous ceux qui sont dans le même cas peuvent avoir recu des demandes irrégulières dont il doivent demander l'annulation, voire le remboursement.

Parce que ce constructeur pour faire bonne mesure, de la main de son DG, et ça ce n'est pas l'ordinateur, refuse le prix soit révisé (à la baisse) comme le prévoit irrémédiablement le contrat.

Bonjour,

Nous souhaitons apporter quelques éléments sur les révisions des prix qui sont conformes au contrat de construction et à la réglementation. Nous pratiquons des révisions de prix pour nos clients depuis plus de 10 ans. Nous les provisionnons pour que ceux-ci n’aient pas de surcoût dans leur budget. Plus de 90% de nos clients ont des révisions dont le montant calculé est inférieur aux provisions. Ils économisent sur leur budget prévu pour faire face à la charge financière. Sachant que cette provision ayant été prévue, ils disposent de cette somme à employer à d’autres fins.

Il vrai que l’un de nos clients a fait l’objet d’une révision à la hausse alors qu’il aurait du être à la baisse, il s’agit d’une erreur humaine de nos services. Nous tenons à préciser que ce client est le premier concerné (un cas pour 10 000 traités). Nous avons procédé immédiatement à la moins value concernant cette personne.

Nous regrettons toutefois ne pas avoir été alerté par votre service lors de la réception de ce dossier afin d’obtenir des éléments de notre part sur cette erreur et sur l’aboutissement de ce dossier.


Bien Cordialement,

Nicolas de Maisons Pierre
nicolas@maisons-pierre.com