joe.satriani
 25/01/10 14:19

74 Mandater un expert indépendant

Bonjour,
nous venons d'emménager dans notre maison nouvellement construite l'été dernier (juillet 2009).
Nous avons, depuis le début de l'hiver, pas mal de problèmes d'humidité dans le garage et le vide-sanitaire de la maison. Ca commence à prendre des proportions qui m'inquiètent : salpêtre, moisissures ... L'assurance Dommage-Ouvrage refuse de prendre en charge le dossier, puisque celui-ci est encore couvert par la garantie biennale du constructeur. Quant à ce dernier, la situation lui parait normale, et il n'y aurait pas de défaut de construction. Pourtant les avis de spécialistes divergent. J'aimerais avoir un avis objectif : comment pourrais-je mandater un expert indépendant qui pourrait venir constater, et éventuellement se prononcer sur la normalité ou non de la situation ? Est-ce que je peux en mon nom, en dehors de toute assurance, faire ce genre de démarche ? Si oui, à qui devrais-je m'adresser ? Et quel serait l'ordre de grandeur du prix d'une telle prestation ?
Par avance merci
Cordialement

ODILE38
 25/01/10 17:16
Bonjour ,nous avons pris un expert indépendant ( demander la liste au tribunal ) et heureusement pour nous .Il est venu 3 fois à la maison pour un cout total de 2300 euros.

joe.satriani
 28/01/10 09:28
Bonjour,
j'ai contacté différents experts. Les prix sont assez élevés : + de 500€ pour une visite "simple" avec rapport. Le jeu en vaut-il la chandelle ? Quelle est la crédibilité de ce type d'expertise auprès du constructeur ?
Pour rappel, j'ai beaucoup d'humidité dans mon garage et vide-sanitaire. Les avis sur la question sont très partagés : certains trouvent celà normal, d'autres pas du tout. La maison n'a que 6 mois, et le maçon (qui a posé le drain et l'enduit hydrofuge) est repassé pour constater. Il a bien inspecté le garage et le vide-sanitaire, et cette situation ne lui parait pas anormale. Une isolation du garage, de la trappe d'accès au VS + attente de 1 ou 2 ans devraient suffire à voir s'estomper, voire disparaitre ce "problème" (qui n'en n'est pas un pour lui). Je ne veux pas remettre en cause son expertise et son avis, mais je ne voudrais pas non plus me faire avoir. Je sais qu'il a tout intérêt de "jouer la montre", car une fois la garantie de parfait achèvement dépassée (1 an ?), je ne pourrai plus me retourner contre lui.
J'ai envie de me reposer sur ses conclusions, mais puis-je réclamer de leur part l'ouverture d'un "dossier" avec photos à l'appui dans lequel ils attestent de la normalité de la situation et de sa future disparition ? Ainsi, si le situation n'évoluait pas dans le temps, voire s'aggravait, je pourrai ressortir cette lettre pour remettre en cause leurs conclusions de l'époque ?
En discutant avec l'assistance juridique de mon assurance habitation, (pour qui, il n'est pas normal d'avoir du salpêtre et de la moisissure dans un garage), la seule solution est la mise en demeure du constructeur.
Je ne sais que faire ... des avis, des conseils ?
Merci
Cordialement

zalin
 28/01/10 09:30
moi j'en ai un pour 300 euros pas de calais

ODILE38
 28/01/10 13:11
De toutes façons ,le constructeur A TOUJOURS RAISON ET IL EST TOUJOURS PRO!!! Surtout quand il est en tort . Je suis en proces depuis 4 ans et demi ,et c'est Notre espert indépendant qui nous a sauvé .Un conseil quand meme , faites constater .

SIMEON
 13/04/10 09:06
Bonjour Zalin,


Peux tu me communiquer les coordonnées de ton expert, je suis dans le nord et j'en ai besoin également. (par MPéventuellement)

et as tu été convaincu par ses analyses ?

Bonne journée.

 


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