Bonjour à tous,
Attention au constructeur de maison ISM, lors de la construction je n'ai eu aucun suivi, aucun rendez vous de chantier pas un seul...
ISM m'a accompagné au début de mon projet et à la fin pour la remise des clés, justement j'avais constaté des petits problemes à la "livraison de la maison" et le commercial m'a dis avec un petit sourire narquois que si probleme = pas de remise des clés. Je n'ai pas eu le choix j'ai fermé ma bouche en restant poli et j'ai pris les clés.
Nouveau probleme deux ans après, la douche italienne qui fuit, le bas du pan de mur est tout moisi. J'appelle tout gentiment ISM en leur expliquant le probleme, et la secretaire très désagréable me reponds que c'est de ma faute et que je n'entretiens pas correctement les joints de ma douche, ne voulant pas plus de probleme j'ai laissé tombé.
6 mois après le moisi du mur s'est amplifié jusqu'à atteindre presque la moitié, cette fois-ci j'appelle directement le commercial préférant éviter le contact avec la secrétaire.
Le commercial me réponds séchement de voir avec les artisans, ISM encore une fois ne fais rien et ne prend pas ses responsabilités. Ensuite je décide de réagir plus intensément, j'envoi un courrier avec recommandé les menaçant de porter l'affaire devant les tribunaux, et par magie ISM se réveille et contacte les artisans pour qu'il réparent enfin cette douche.
ISM n'est jamais venu constaté la malfacon, je déconseille ce constructeur de maison.
La douche n'est qu'un détail, plusieurs malfaçons dans la maison ont été constaté, porte mal réglé qui frotte parterre, porte WC et couloir + porte douche et salle de bain qui se touchent lorsque l'on veut les ouvrir entièrement.
Meuble de la salle de bain monté n'importe comment.
Trous dans les murs, mauvais raccord de platre.
Porte prêt à peindre = porte de chantier sale et non conforme.
Un conseil choisissez un autre constructeur de maison.