Bonjour;
J'ai signé un bon de commande pour une installation de pompe a chaleur air-air avec la Ste France ecotherm le 15 juillet 2008. Intallation finie le 25 jullet. Depuis cette date nous avons bons nombre de problèmes avec eux. Installation toujours pas finie correctement. J'ai passé mon temps pendant les grandes vacances a surveiller les travaux et là !!!!!!!!!!!!!!!!!j'ai découvert des branchement electriques sauvages, des raccords de tuyaux éventrés, etc.....
Nous sommes allés jusqu'en concilliation au tribunal. Rien n'y fait. La derniere en date est que leur technicien n'a rien trouver de mieux a faire que de tronquer l'hélice du groupe exterieur. Ca touchait par un probleme d'applomb.
Je ne sais plus quoi faire. J'hésite a faire passer un huissier et un expert pour trouver une solution.
Si vous aussi vous avez des problemes avec cette société vous pouvez me contacter
miccado@aliceadsl.fr
merci de votrre aide