Problème avec carreleur et carrelage Urgent Merci

Bonjour,

le carreleur que nous avons embauché pour notre maison a fait un travail avec beaucoup de mal façon, par exemple en haut de l'escalier de droite à gauche il y a un dénivelé de 1 cm, l carrelage n'est pas droit, il y a des carreaux plus hauts les uns que les autres, dans le séjour au milieu de la pièces il y a comme une rigole.
merci de m'indiquer ce que nous devons faire, faut il le régler et le poursuivre ?
faut-il ne pas le régler.

quelles sont les démarches à faire ?

merci pour votre aide qui nous sera précieuse, nous ne savons plus quoi faire.

PS nous avons pris l'assurance décennale .

bonsoir
Je pense que vous pouvez rattrapez se décalage par les joins .



Modifié 2 fois. Dernière modification le 13/06/12 09:38 par admin.

Bonjour,

Je vous conseille de ne pas payer, ou de mettre le paiement sous séquestre à la banque et de faire constater les malfaçons par un expert.
C'est tout ce qu'il y a à faire.

Bonne journée.

APPRO-BTP : fournisseur de matériel et outillage pour le BTP auprès des particuliers, professionnels et collectivités.

Bonjour,
1° Ne pas réceptionner le travail réalisé reviendra à différer le paiement
2° Faire un courrier RAR expliquant les désordres constatés et la demande de reprises.
3° Faire copie de ce courrier à votre assureur ainsi qu'à celle de l'entreprise

Cordialement
www.synergie-batiment.fr

Synergie
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