DEFAUT CARRELAGE TODAGRES/TACHES AUREOLES PARTOUT SUR LES CARREAUX
Bonjour,
J'ai fait poser par un carreleur un grès cerame lapato écru que j'ai choisi chez son fournisseur. La pose est parfaite et faite avec de très bons produits. J'ai payé ma facture et fait un nettoyage complet de la maison et à ce moment là, j'ai remarqué des taches partout comme si ce carrelage était sale et cela se voit de plus en plus. J'ai frotté à 4 pattes, mais rien ne part. J'ai contacté le carreleur qui préconisait un nettoyage uniquement à l'eau légèrement vinaigrée,(je n'ai jamais rien utilisé d'autre), sa réponse a été de mette plus de vinaigre pour un nettoyage en profondeur, mais aucun changement.
J'ai alors email le fabricant espagnol, et ils en ont déduit qu'ils s'agissait de résidus de colle et ont préconisé un produit à base d'acide pour les déloger mais aucun changement après un test, marque F...A
Il y a des taches partout et plus voyantes encore au lieux de passage.
J'ai contacté le magasin où j'ai choisi le carrelage et là on préconisait un produit décapant spécial pour enlever toutes traces de gras alors que j'ai lavé ce sol uniquement à l'eau additionné d'un bouchon de vinaigre ménager : pas de changement visible.
J'ai essayé le nettoyeur vapeur sur un demi carreau, pareil...Un spécialiste a fait des essais de produits sur un carreau, résultat nul.
J'ai contacté la maque F...A qui proposait de faire exactement ce que m'a conseillé le fournisseur et le magasin : les deux memes produits alors ils en ont déduit qu'il ne s''agit absolument pas de résidus de joints, que le souci est plutot dans le carrelage.
Ce carrelage est posé dans toute ma maison.....C'est une catastrophe, que faire?? alors que dans la description technique de ce modèle précisément, il est dit qu'il est facile à nettoyer et prévu pour un trafic intense.....il est de fabrication espagnole.
Quelqu'un peut-il m'aider à trouver une solution svp???????