Mc16
 04/09/17 13:02

Decoplus a éviter a tout prix

Publicité mensongère,

 satisfait ou remboursé cela n'existe pas chez Décoplus.

Le parquet choisi ne correspond pas a ce que vous recevez. 

Beaucoup de perte, environ 20% de parquet inutilisable. 

Les vendeurs vous vendent beaucoup plus de colle que vous en avez réellement besoin en vous disant qu'on vous la reprendra en vous faisant un échange.

 Alors vous rajoutez 39 € pour  racheter un paquet supplémentaire de parquet dont vous n'avez même pas besoin mais il faut bien utiliser l'avoir de 130 euros  . vous arrivez avec votre bon de retour au dépôt de Montreuil on vous envoi promener en vous disant qu'il n'y a pas de reprise chez decoplus, que la Colle est périmée. bien que vous l'ayez acheté deux mois auparavant.

On vous vend donc de la colle avec une date de péremption limite. 

Ensuite ils vous disent qu'ils ne reprennent jamais la marchandise

Décoplus ne respecte pas ses engagements.

Le site indique pourtant : satisfait ou remboursé. 

qualité médiocre.

Méfiez-vous aussi lorsque vous achetez le parquet. on vous montre un échantillon qui n'a rien à voir avec ce que vous recevez.

Ce même jour au dépôt de montreuil c'était un défilé de clients mécontents certains n'avaient pas reçu leur commande dans les temps.  Un autre essayait de rendre un parquet reçu avec des défauts.

Non conforme avec ce qu'il avait choisi.

 le responsable du dépôt lui a également dit qu'il était impossible de reprendre la marchandise.


Si malgré tous les avis négatifs vous décidez tout de même d'acheter votre parquet chez Décoplus .

en tout cas pour la colle allez l'acheter chez Leroy Merlin, beaucoup moins cher et au moins  on vous reprend ce que vous avez en trop  pendant  6 mois de plus les dates de peremption sont claires et pas avec un code incompressible comme chez decoplus.

Le SAV ne daigne même pas vous repondre  pourtant 2 messages de tentative d'arrangements a l'amiable.
Négatif. Aucune réaction aucun message.

 


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